二维码  种葫芦

星辉旅游

  • 得分: 信誉:5 服务:5 性价比:4
    地区: CITY
    地址: Shop G-16,413-415 Sussex Street, Sydney
    电话: 0292121199 (致电时,不妨说是从悉尼口碑网上看到的,谢谢!)
    邮件: ncttravels@gmail.com
    网站: ncttravels.com
    简介: [澳洲旅行社] 有自己的车队,提供巴士旅游服务等
    商铺印象: 暂无信息
    数据统计: 20709次浏览,8条点评,0条留言,1张图片,1个关注
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详细介绍


星辉旅游是澳大利亚PREMIER TRANSPORTATION集团下唯一一家专为华人提供旅游服务的旅游公司。 集团拥有480多辆豪华客车,车队规模居澳洲运输及旅游公司首位。

集团公司主要业务:

    卧龙岗市繁忙的公共交通系统的日常运营。
    运营Nowra和Kiama的校巴网络
    悉尼至凯恩斯的长途客运服务,
    悉尼至墨尔本的长途客运服务
    澳洲境内豪华巴士旅游服务,
    巴士车辆租赁服务
    政府认可的火车维修期间的客车代替火车运作车队  

星辉旅游,为全世界华人提供最安全最优质的服务,全程中文导游:

    专业接待来澳洲自由行散客,天天出发,
    无购物专业接待大型学生团,
    演出团,公司员工奖励团等有适合各种消费群体的不同旅游产品  

公司拥有澳洲全国各省旅游巴士运营执照:

NSW(纽省) 9629, VIC(维省)S000124, QLD(昆省)900265697, ACT(首都): BS059TC

Charles
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回应(0 条)  鲜花(0)  举报  Charles 在1月前对 星辉旅游 进行了点评
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这个公司非常狡猾,欺诈,对待顾客的态度极差。要求其公司的老板好好整治,如果不改,我一定要告到澳洲消费者协会(ACCC),撤销其公司资格!!
[点评来自:手机版]

  • 总体评价:不好
loritamu
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回应(0 条)  鲜花(0)  举报  loritamu 在17月前对 星辉旅游 进行了点评
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5.27日参加了星辉旅行社史蒂芬港一日游,出发前导游发了信息告知地方,因为集中点在装修我只大概地方站着等… 已经超过集中时间几分钟了还没发现旅行社车…十分着急…途中有电话进来我电话国际漫游不舍得接,正着急有个类似导游般的大叔走过来,问我是不是参加了史蒂芬港一日游…原来导游也来自广东好亲切…原来车停在附近我没注意看…上车才知道导演兜圈找我去了… 很抱歉,同团的有北京来的一家人,和两对来自西安夫妻由于儿女工作没空陪伴旅游就帮他们报名参加了这个团,还和我说他们到悉尼的朋友都选这家,小孩放心… …整体下来感觉很好,感谢… 团餐也不错。
[点评来自:手机版]

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回应(0 条)  鲜花(0)  举报  匿名 (58.104.*.*) 在23月前对 星辉旅游 进行了点评
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堪培拉一日游感受

我是12月19号参加的堪培拉一日游,对于该旅行的总体感觉非常不好。首先,事先说好的出发地点跟当天所要集合的地点不同,导游Mark也没有事先发短信说明,非常不负责任;其次,该导游的说话态度非常不客气,当天等车时我打电话询问时,他还一副理直气壮的样子,好像是我搞错了一样。还有,我没有报名中午的午餐,他就有点不耐烦了,说什么周围什么吃的都没有,不吃就饿着吧;没有报名参加中午午餐的不允许使用该中餐馆的厕所,还说什么这是饭店定的规矩,不是他自己的意愿,简直是搞笑。。。 果不其然,他还真把我们拉到了一个前不着村,后不着店的地方,除了那家中餐馆,还真没有公共卫生间,真是会算计。。有几位游客并没有参加自费项目,包括小人国和中午午餐,他就在车上开始抱怨,说旅行团开车一趟容易么,你们每人必须报一个自费项目。那我想问我们游客就容易了?我们一开始交钱是什么东西,说话也不讲点道理。 总之,这位叫Mark的导游服务态度差,说话不客气,而且语调还阴阳怪气的,有时候娘的简直叫人恶心。 希望所有看到这篇评论的亲们都注意点,这个导游是真不咋地。 但我只是就事论事,仅评价这一天的活动和导游。

  • 总体评价:不好
Jinlin
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回应(0 条)  鲜花(0)  举报  Jinlin 在44月前对 星辉旅游 进行了点评
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这家旅行社有欺诈行为。
[点评来自:手机版]

  • 总体评价:不好
jihui
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回应(0 条)  鲜花(0)  举报  jihui 在48月前对 星辉旅游 进行了点评
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星辉最差的接机服务

星辉的接机实在叫人弄不明白? 星辉最差的接机服务, 来晚不说, 来接机的人不
举旗也不举牌, 实在难找, 等了1个小时后, 他总算想起举一张纸, 手写的人名!
我们才好不容易找到接机人!

另一个接机人更难理解, 因找不到接机人,我们求机场服务人员打电话, 没想到
接了电话话没讲完, 就被挂上了, 两次都被挂断,猜想他不懂英文所以挂断! 第
三次说中文接机人才回答,我在开车老来电话打扰什么?? 你等着好了! 很不耐
烦!

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yang
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回应(0 条)  鲜花(0)  举报  yang 在48月前对 星辉旅游 进行了点评
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星辉旅游的服务是太差了

我本人参加过十个以上的旅行社, 星辉旅游的服务是太差了。 说上几点
1。 人们常说一心不可二用, 但星辉旅游就是司机兼导游。一心二用
一边开车一边讲话,开车精力不集中!一边 开车一边介绍行程!万一出了车祸,
可是人命关天!

2。在带游客去野生动物园时, 导游催游客敢紧看一下就走!苦了想拍照的人,因
为导游心里想着还要挤出游客的一个小时去接机。

3。 参加了很多旅行社,还是地一次碰到每日行程中 游客还得陪导游去接机, 和
送机, 每天都有!至少一个小时等在机场! 想不明白,本是 星辉司机个人的职责,
为什么我们游客也必须陪同去完成他个人的任务?

4。 我们是10 天的行程, 换了8个以上的导游兼司机,星辉旅游导游没有一个人穿
工作服或容易辨认的服装,他们懒的 没一个人举旗,他们根本没有考虑怎样为游客
服务, 甚至接机来晚, 也不举牌!苦坏了游客, 找不到接机人!他们不专业,
也不敬业, 很散漫!

  • 总体评价:不好
实话实说
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回应(2 条)  鲜花(0)  举报  实话实说 在51月前对 星辉旅游 进行了点评
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导游把乘客扔下不管

去堪培拉一日游,报的是星辉旅游,华语导游,这个导游还兼司机,第一个景点是小人国,结果因为我们中有人迟到而且电话一时打不通,这个导游等了15分钟后第一件事情不是帮助我们找人而是竟然要求开车走人,让我们留下人找他,然后叫出租去午餐地点。他告诉了我们餐厅名字后就开车走了,但是普通的华人餐厅会有谁知道?而且他把我们留在小人国,那里是郊区,都是私家车,出租车都不经过。我们没办法打导游手机问他能否回来接我们,他说他要吃饭不可能来接。事实上后来我们得知华人餐厅离小人国车程只有10分钟左右。最后这个导游让我们直接去下个景点,而且还说反正你们不付钱参团吃午餐在外面解决就可以了。最后我们无奈的跑到附近的店找人帮我们叫出租车才得以赶上旅游车。这家导游极度不负责任,试问我是一个人去的呢?报华人旅游就是因为不懂英语,你在堪培拉郊区把人扔下不管,这样子的行为对得起你的导游证吗,对得起我们付你的服务费吗?由小见大,大家以后选澳洲旅游团要小心谨慎。

  • 总体评价:不好
漂流南半球
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回应(0 条)  鲜花(0)  举报  漂流南半球 在67月前对 星辉旅游 进行了点评
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导游不错

3年前报过他们家的团,当时的导游非常不错

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